Las emociones son uno de los elementos más relevantes en la experiencia y motivación humana: nos emocionamos cuando algo bueno ocurre, nos preocupamos cuando tenemos un problema y nos entristecemos si pasamos un mal rato, sin embargo,  una persona sin entrenamiento en sus emociones podría tener dificultades en la regulación de sus emociones o dificultades para entender los estados emocionales de otras personas, razón por la cual es necesario entrenar las habilidades emocionales y volverlas competencias.